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来伊份APP积分商城上线美味玩法再升级
2018-8-24 9:38:00
来源:中国视点网
作者: -
编辑:文卫

8月18日,来伊份又添时尚美味新玩法——来伊份APP积分商城正式上线。即日起,消费者下载登录来伊份APP,进入积分商城,便可享受一场集娱乐、实用、惊喜于一体的购物盛宴。

近年来,在消费升级和技术升级的双重驱动下,中国休闲食品市场呈现出以消费者为核心的泛零售形态,为产业活动中的消费者提供一体化服务成为企业的发展目标之一。面对休闲食品市场消费需求的变化,来伊份始终坚持“以客为本”的营销理念,在建设全渠道智慧零售平台战略的指引下,协同集团内外部多方系统及资源,让消费者得到更好的消费与服务体验。此次APP积分商城的成功上线标志着来伊份在会员营销与服务上,不断利用信息技术进行平台优化与服务升级,为消费者提供个性化、细分化、便捷化的会员服务,让消费者比满意更满意。

(来伊份APP首席体验官-胡一天)

来伊份APP积分商城,作为更好服务消费者的窗口,如何更好地满足消费者需求,与他们产生共鸣,来伊份已建立完善的会员服务体系,不仅在购物体验的打造上力求极致,同时在会员服务的追求上也独树一帜。而此次上线的积分商城 并不满足于单一的积分累计玩法,还特别设计了积分兑礼、积分抽奖、积分玩游戏等功能,为消费者提供多元化的服务体验。而尤为值得一提的是,在这里会员还可以兑换的奖品囊括了戴森吹风机、kindle阅读器、YSL黑管唇釉等人气好物,同时这些奖品会根据广大消费者的喜好度,会优选市场上备受追捧的热门商品作为奖品进行不时的更替,满足更多会员的需求。此外,还设计了多款热门小游戏给到会员在线互动消遣业余时间,这些细节充分体现了来伊份在APP积分商城上的用心。

此外,积分商城还巧妙地将来伊份线下门店结合到一起,通过线上线下全渠道的融合为消费者提供同步的服务体验。据了解,消费者在线上通过积分兑换的优惠券,均能在线下各个门店渠道核销使用,大大提升了APP用户的体验度和满意度。据来伊份APP相关负责人介绍:“APP积分商城的出现,是来伊份线上运营的一大突破。它不仅帮助我们极大地扩展了服务半径,也让我们在情感上更贴近消费者。” 诸如积分商城这样的创新服务为消费者带来了丰富的优享体验,让来伊份APP获得了广大消费群体的青睐,并在激烈竞争的零售业中迅速脱颖而出。根据第三方数据酷传网站对APP的统计数据显示,来伊份APP用户装机量已达500多万,并稳居休闲食品行业第一,每日有超过10万活跃用户在来伊份掌上零食世界开启“环球旅行”,购买来自海内外的品质休闲食品。

(消费者在线下门店使用APP积分商城优惠券)

而在当下新零售发展的浪潮中,能够及时、便利地响应消费者的消费和服务升级,同时在产品种类、距离、服务时间和情感上更好地满足消费者需求,才能带来重复、高频的集聚能力。作为来伊份的核心自营平台,来伊份APP将立足长远,秉持着以用户体验为核心、以大数据驱动精细化运营的理念,全力打造一个年轻化、国际化的吃喝玩乐的用户平台,以树立行业标杆形象。据悉,不久后该APP还将从社区、分销、直播等方向发力,从自有品牌发展到与全球知名食品品牌合作,打造全渠道智慧零售平台,解锁更多福利与惊喜,让消费者在零食王国中畅享美味幸福时光。

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