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劲牌商城上线,保健酒行业“互联网化”或可借鉴
2016-9-18 10:02:00
来源:21cn
作者: -
编辑:淑芳

9月9日,继此前茅台、五粮液等酒类厂家自建商城的成功上线,国内保健酒知名品牌劲牌公司,也正式推出自己独立运营的官方商城――劲牌商城,成为国内第一家保健酒厂家“自建商城”。

遥想众名酒企纷纷发文划界甚至“封杀”酒类电商的情景,距今也不过一年有余。如今一些有识酒企已经觉醒,不仅将电商作为营销的一部分,更视其为传统营销的重要支撑。

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“劲牌商城定位于互联网世界大劲牌产品,是品牌同消费者沟通、交易、交互的唯一综合性官方门户”,劲牌公司互联网平台部经理王军在商城上线首日对其进行了综合表述。

事实上,此次劲牌商城的上线,对劲牌而言不仅是企业对市场“O2O”营销模式的丰富,更是劲牌“大电商”既定战略的一次核心推进。

2010年,是中国电子商务发展的关键一年,也是在那一年,劲牌公司正式入驻淘宝商城,将企业发展的疆域扩展到电商,并在随后几年以“第三方商城运营”方式陆续入驻天猫、京东、1号店、苏宁、国美、亚马逊等十多个第三方平台,并以“授权销售”模式通过第三方专业电商公司与京东自营平台、天猫超市等渠道进行合作,初步实现了以“B2C”为主要销售模式的电商市场布局。

如今劲牌商城的正式上线,也标志着劲牌“大电商”战略的第二步,即实现企业在电商市场中“0中间环节”直接参与意愿的实现,可以说这一“O2O”营销阵地的建立,未来可以让劲牌作为酒企,在对市场与消费者的直接了解、把控与应对上,更加方便、快捷、有效。

“自建电商渠道,最直接的表现就是可以为消费者更直观的‘澄清’眼下电商市场突出存在的价格混乱问题:不同地域、渠道产品价格差异较大的现象,在以商城为准的厂家价格标杆指导下,将会更加透明一致,由此线上价格指导与线下实体销售体系的互补搭配,将带给消费者更好的消费体验;与此同时,更深一层的意义则在于,随着劲牌商城上线及后续各项功能的逐步完善,将有助于企业更好的掌握消费者资源和大数据优势分析,通过企业与消费者直接沟通对话的实现,消费者表达自己真正的需要、真实的想法,反馈给企业,进而促使我们制造更好的产品、提供更好的服务,可谓双向互动,一举多得。”王军对劲牌商城未来将要发挥的功能给出补充解读。

当然,一个绕不开的话题是,厂家自建商城作为一种全新销售渠道,如何直面“与经销商争利”的现实问题,同样在考验着劲牌市场营销人员的智慧。对此王军表示,与现有大部分酒企自建商城出发点略有不同,劲牌自建商城除了作为一种销售途径,更主要的是定位为“线上线下用户数据沉淀平台”与“线上线下用户交互平台”。

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比如,通过劲牌商城CRM系统,将可实现打通全网会员,将劲牌旗下各个子品牌微信公众号会员、线上旗舰店会员等人群,按照消费者来源、消费习惯、地域等进行分类管理。通过调研活动、线上会员活动、线下活动线上报名等方式吸引线下客户有效参与,搜集线下用户数据,从而进一步增加用户与劲牌互动的一致化体验和互动黏性,由此也能更好的帮助线下渠道的转型发展。

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纵观劲牌近年来在电商市场的一系列动作,可以说劲牌在电商市场的布局已初具规模:经过前期电商市场“B2C”销售模式布局,及眼下“O2O”营销模式的成型,也为整个行业在电商市场的发展提供了借鉴意义。而未来,如何更好的完善自建电商功能、如何打造完备的配送体系、如何解决线上线下渠道之间潜在业务冲突、将线上营销与线下专卖店体系更好结合,都将是留给劲牌及整个行业的全新课题。

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